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Conditions générales

  • Contrat

    Nous, la société Trust&Travel srl, 54 rue Mazarine, 75006 Paris , Tel. +33 1 4029 4732, agissons en tant que agent pour des propriétaires de maisons sélectionnées en Italie et les personnes désireuses de louer une propriété. Une fois la phase initiale de réservation conclue, les propriétaires sont entièrement responsables de la conclusion de l’accord en fonction des termes établis par la réservation.

  • Loyer

    Les loyers sont en général hebdomadaires, sont inclus l’électricité, eau, gaz, nettoyage final, ainsi que les heures de ménage si indiquées.

  • Paiement

    Des arrhes de 50% sont dues au moment de la réservation. Le reste du loyer sera à payer – cela dépend de la maison – soit 6 semaines avant la date d’arrivée, soit à votre arrivée. Vous obtiendrez des indications précises au moment de la réservation.
    Arrhes et solde peuvent être réglés par virement bancaire ou par carte bancaire. Dès réception du paiement, le locataire sera notifié par Trust&Travel eurl. Les éventuelles réclamations au paiement devront être présentées à Trust&Travel srl

  • Caution

    A l’arrivée une caution vous sera demandée pour couvrir des éventuels dommages (espèces). Le montant de la caution varie selon la taille de la maison et vous sera indiqué au moment de la réservation. La caution sera restituée à la fin du séjour, sauf déduction éventuelle.

  • Nombre de lits

    Le nombre de personnes séjournant dans la maison ne doit pas être supérieur au nombre de lits.

  • Annulation par le locataire

    Les tarifs suivants seront appliqués:
    1. 10% du loyer jusqu’à 4 mois (120 jours) avant le début du séjour
    2. 50% du loyer jusqu’à 2 mois (45 jours) avant l’arrivée
    3. 100% à partir du 44ème jour avant le début du séjour.

    Dans le cas où nous aurions pu relouer l’appartement pour une partie ou la totalité du séjour annulé, nous vous rembourseront la somme qui nous à été versée au moment de la réservation. Seul les frais de dossier subi par Trust&Travel resteraient à la charge du preneur défaillant, soit une déduction faite de 10% du montant de la location.